|
T.C. Sağlık Bakanlığı, e-Dönüşüm Türkiye Projesi ve Bilgi Toplumu Stratejisi‘nde önemli bir yer tutan e-Sağlık projesinde yaşanan en son gelişmelerle ilgili tüm paydaşların bilgilendirilmesi, Avrupa Birliği ve gelişmiş ülkeler deneyimlerinin paylaşılmasının yanı sıra sağlık ve bilişim çalışanları arasında dayanışmayı geliştirmek amacıyla 17-21 Ekim 2007 tarihleri arasında Limak Atlantis Resort Hotel, Belek - Antalya‘da 2. E-Sağlık Kongresini düzenleyecektir.
Elkotek kongreye sponsor olarak destek vermektedir. Kongre boyunca Limak Atlantis Resort Hotelde Elkotek Satış Müdürü Abdullah Doğanay ve Kanal Satış Müşteri Temsilcisi Erkan Tiftik kongre salonu fuayesinde yer alan standımızda kendi Ar-Ge ve Yazılım Grubunun geliştirdiği geleceğin teknolojik ürünü Inteliex hastane çözümleri hakkında bilgi vereceklerdir.
Inteliex’in çağrı merkezi çözümü kişiselleştirilerek, hastanelerin ihtiyaç duydukları telefon ile randevu sistemi çözümleri oluşturulabiliyor. “Telefon ile Randevu Sistemi”, hem hastaların randevularını telefon ile almalarını sağlaması açısından hem de doktorların programlarının ayarlanması açısından büyük kolaylıklar sağlıyor. Hasta randevu talebi ile hastaneyi aradığında bir operatör tarafından karşılanıyor. İstenilen bilgiler sisteme girildiğinde hasta çağrı merkezi elemanına aktarılıyor. Çağrı merkezi elemanı tarafından karşılanan hasta, istediği doktordan istediği bir tarih için randevu talep edebiliyor.
Bu sistem ile hastaların doktorlarını kendileri seçebilme hakları doğuyor. Hasta aradığında çağrı merkezi elemanının bilgisayar ekranında, hasta ile ilgili kişisel bilgilerin yanı sıra daha önce tedavi olduğu birim ve doktor isimlerinin yer aldığı bir pencere açılıyor. Bu sayede hasta yine aynı doktora yönlendirilme imkanı buluyor.
Inteliex bu özelliği ile hem hastalara beklemeden ve istediği doktordan randevu alma kolaylığı sağlayarak hem de hastane personelinin telefonda harcadığı zamanı minimuma indirerek randevu sisteminde oluşabilecek karışıklıkları önlüyor.
|
